近期，金泰集團(tuán)西城分公司金泰通華永安達(dá)物業(yè)管理分公司光彩超市，為附近敬老院和社區(qū)老人提供溫馨的購物環(huán)境，并提供“免費(fèi)到家”服務(wù)，使該超市獲得了附近社區(qū)居民的肯定，提升了客源。
光彩超市坐落于北京市西城區(qū)光彩胡同8號，周邊居民較多而且還有一些特殊的居民----金融街街道辦事處溫家街社區(qū)老年公寓的老人。每逢周三，溫家街社區(qū)老年公寓的老人都會在工作人員的陪同下，來到光彩超市采購日用品，通常是10名老人10名陪同工作人員。由于這個群體的經(jīng)常光顧，超市里面比較老的品牌受到了歡迎。同時為了便于老人采購，超市特地增加了一些老年人專用的物品，老人布鞋、老花鏡等。每當(dāng)在老人來購物的時候，門店經(jīng)理、辦公室工作人員及理貨員都會走近老人的身邊，附身貼近老人的耳朵，輕聲介紹物品的數(shù)量、單價、生產(chǎn)日期等，或者按照老人的需求推薦適合的產(chǎn)品。每當(dāng)購物結(jié)束的時候，老人們都會拉著他們的手，笑著表示感謝。
除此之外，光彩超市為周邊社區(qū)的老人免費(fèi)提供送貨服務(wù)，這項(xiàng)工作已經(jīng)堅(jiān)持了兩年之久，這樣的舉動不僅給老人提供了便利，也使得光彩超市名聲在外，獲得了居民好口碑的同時也得到了源源不斷的客源。
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