《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十五個五年規(guī)劃的建議》提出,“推進文化和科技融合,推動文化建設(shè)數(shù)智化賦能、信息化轉(zhuǎn)型,發(fā)展新型文化業(yè)態(tài)”,“推進文旅深度融合,大力發(fā)展文化旅游業(yè),以文化賦能經(jīng)濟社會發(fā)展”。我們要堅持以文塑旅、以旅彰文,積極探索文化和旅游深度融合的有效機制,以科技創(chuàng)新培育文旅消費新場景,構(gòu)建文旅產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展新格局,賦能經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
一、深刻領(lǐng)會科技創(chuàng)新推動文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略意義
科技創(chuàng)新能夠重塑文旅產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),助力文旅產(chǎn)品迭代升級,提升旅游體驗感和互動感,推動業(yè)態(tài)融合與數(shù)字化轉(zhuǎn)型,滿足多元化文化消費需求,推動形成綠色生產(chǎn)方式。
培育新質(zhì)生產(chǎn)力、構(gòu)建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系的重要抓手。通過科技創(chuàng)新培育消費場景,催生沉浸式體驗、智慧旅游、數(shù)字文創(chuàng)、體育康養(yǎng)等新業(yè)態(tài),能夠培育發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,形成創(chuàng)新驅(qū)動型發(fā)展模式。文旅消費新場景催生文旅產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài),可以有效串聯(lián)“吃住行游購娛”旅游各環(huán)節(jié),拓展文旅產(chǎn)業(yè)邊界,推動文旅產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展,形成“文旅+百業(yè)”“百業(yè)+文旅”的乘數(shù)效應(yīng),成為拉動消費、帶動居民就業(yè)的重要引擎,為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動力。
傳承中華文脈、推進文化自信自強的創(chuàng)新路徑。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化凝結(jié)著中華民族綿延發(fā)展的基因和密碼,發(fā)展壯大文旅產(chǎn)業(yè)有助于彰顯中華民族的文化主體性。建立健全文化遺產(chǎn)保護傳承體制機制,實施文化數(shù)字化戰(zhàn)略,利用數(shù)字孿生、VR/AR、元宇宙等技術(shù)讓不可移動的文物“動”起來,讓珍貴的典籍“活”起來,讓古老的歷史“觸手可及”,推動中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展,可以有效提升國家文化軟實力和中華文明傳播力影響力,不斷夯實文化自信自強的根基。
推動綠色低碳發(fā)展、建設(shè)生態(tài)文明的內(nèi)在要求??萍紕?chuàng)新是驅(qū)動文旅產(chǎn)業(yè)綠色轉(zhuǎn)型的核心引擎,通過智慧化管理,依托大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)可以精準對接供給與需求,使文旅產(chǎn)業(yè)逐步成為綠色低碳發(fā)展的典范產(chǎn)業(yè);運用數(shù)字孿生等技術(shù)打造沉浸式項目促進體驗升級,有效緩解生態(tài)環(huán)境壓力并形成數(shù)字化虛擬消費場景;借助數(shù)字化監(jiān)測手段,對消費場景與文化資源進行監(jiān)測與數(shù)字化存檔,為可持續(xù)利用提供科技支撐。
二、科技創(chuàng)新驅(qū)動文旅產(chǎn)業(yè)變革的內(nèi)在機理
科技創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵要素和核心動力。國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于進一步培育新增長點繁榮文化和旅游消費的若干措施》提出,支持在文博場館、景區(qū)、街區(qū)、郵輪、大巴等打造沉浸式體驗空間,推出一批沉浸式文旅新產(chǎn)品新場景。推動文學(xué)、動漫、游戲、演藝、影視等知識產(chǎn)權(quán)(IP)相互轉(zhuǎn)化,建設(shè)空間型虛擬現(xiàn)實體驗項目。支持各地打造超高清、沉浸式、互動式演藝新空間和數(shù)字展覽新空間??萍紕?chuàng)新正在以前所未有的深度和廣度重構(gòu)文化消費場景,有力推動著文旅產(chǎn)業(yè)向高質(zhì)量、集聚化發(fā)展。
技術(shù)嵌入與場景重構(gòu)使文旅產(chǎn)業(yè)從“功能滿足”到“體驗升維”。技術(shù)從根本上改變文旅價值創(chuàng)造方式。借助環(huán)境渲染、體感交互、氣味模擬等技術(shù),文旅體驗突破了以往以視覺觀光為主的局限,構(gòu)建了集視、聽、嗅、觸、味于一體的全方位沉浸場域。自然語言處理、計算機視覺、智能體等AI技術(shù),使文旅場景具備了“理解”與“響應(yīng)”能力;智能導(dǎo)覽助手、虛擬數(shù)字人能夠與游客進行個性化、情境化的自然交互,提供專屬講解、情感陪伴與智慧服務(wù),實現(xiàn)從“人—機”指令式交互到“人—場景—人”情感化連接的跨越。物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字孿生、VR/AR、元宇宙技術(shù)打破時空界限,構(gòu)建與物理世界并行互動、永續(xù)在線的數(shù)字時空。線上虛擬景區(qū)、數(shù)字藏品、云展覽不僅是對線下實體的補充,更是全新的消費場域和社交空間,實現(xiàn)線上線下流量的相互轉(zhuǎn)化與價值倍增,極大拓展了文旅產(chǎn)業(yè)邊界。
要素重構(gòu)與動力轉(zhuǎn)換使文旅產(chǎn)業(yè)從資源依賴到創(chuàng)新驅(qū)動。技術(shù)的深度應(yīng)用,催生了新型生產(chǎn)要素,并優(yōu)化傳統(tǒng)要素的配置方式。游客行為數(shù)據(jù)、消費偏好數(shù)據(jù)、空間軌跡數(shù)據(jù)等,經(jīng)過合規(guī)采集、脫敏分析與挖掘應(yīng)用,轉(zhuǎn)化為洞察市場需求、優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計、實現(xiàn)精準營銷、提升管理效率的關(guān)鍵資產(chǎn)。構(gòu)建文旅數(shù)據(jù)要素市場,促進數(shù)據(jù)資源的合規(guī)流通,釋放數(shù)據(jù)要素活力,成為提升產(chǎn)業(yè)競爭力的核心環(huán)節(jié)。產(chǎn)業(yè)發(fā)展亟須既懂文化藝術(shù)、又掌握數(shù)字技術(shù)、還具備運營管理能力的復(fù)合型人才。這要求高等教育體系優(yōu)化課程設(shè)置,推動跨學(xué)科人才培養(yǎng);同時鼓勵企業(yè)加強內(nèi)部培訓(xùn)和跨界引才,構(gòu)建支撐產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的人才生態(tài)圈。文旅新場景所展現(xiàn)的高成長性和創(chuàng)新性,吸引風(fēng)險投資、產(chǎn)業(yè)基金等市場化資本的密切關(guān)注。設(shè)立專注于文旅科技的創(chuàng)投基金,探索知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資、證券化等新型金融工具,能夠有效引導(dǎo)社會資本投向關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和新業(yè)態(tài)培育,破解創(chuàng)新初期的融資難題。
價值共創(chuàng)與生態(tài)演進使文旅產(chǎn)業(yè)從“線性鏈條”到“網(wǎng)絡(luò)協(xié)同”。技術(shù)賦能與要素變革,最終引發(fā)文旅產(chǎn)業(yè)價值創(chuàng)造模式的深刻變遷。產(chǎn)業(yè)價值來源從單一的門票經(jīng)濟拓展至“沉浸體驗消費+數(shù)字內(nèi)容付費+IP衍生品開發(fā)+增值服務(wù)收入”的多元化價值體系。一個成功的文旅IP可以縱向深化、橫向跨界,滲透到影視、游戲、動漫、教育、生活消費品等多個領(lǐng)域,實現(xiàn)價值創(chuàng)造的乘數(shù)效應(yīng)。在高質(zhì)量的文旅產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)或創(chuàng)新聯(lián)合體內(nèi),大中小企業(yè)、高??蒲性核?、內(nèi)容創(chuàng)作者、金融機構(gòu)等多元主體構(gòu)成緊密的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),知識、技術(shù)、創(chuàng)意、數(shù)據(jù)、資本、產(chǎn)權(quán)在此高頻流動與碰撞,產(chǎn)生顯著的知識溢出效應(yīng)和協(xié)同創(chuàng)新效應(yīng),共同提升區(qū)域產(chǎn)業(yè)的整體韌性和創(chuàng)新活力。一系列特色鮮明、體驗優(yōu)異的文旅新場景在特定區(qū)域的集中呈現(xiàn),能夠快速形成強大的區(qū)域文旅品牌形象。這種品牌效應(yīng)不僅能夠吸引更多游客和投資,還能反哺區(qū)域內(nèi)各類文旅主體,提升其市場認可度和品牌附加值。
三、科技創(chuàng)新推動文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的路徑選擇
文旅消費場景是文旅消費新業(yè)態(tài)、新模式、新產(chǎn)品的系統(tǒng)集成,其基本特征在于以文化為靈魂、以技術(shù)為載體,撬動了一場從“空間”到“體驗”,從“內(nèi)容”到“產(chǎn)業(yè)”的全面升維,孕育出一個虛實共生、沉浸交互、動態(tài)創(chuàng)生、生態(tài)融合的全新文旅消費范式??萍假x能文旅消費新場景推動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量集聚發(fā)展,核心在于通過技術(shù)手段釋放文化價值、創(chuàng)新消費形式、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,最終實現(xiàn)從資源依賴到創(chuàng)新驅(qū)動的全面轉(zhuǎn)型。
筑牢科技支撐體系,促進智慧文旅創(chuàng)新發(fā)展。利用數(shù)字孿生技術(shù)搭建數(shù)字化虛擬場景,通過VR技術(shù)打造沉浸式體驗空間,應(yīng)用AI與大模型技術(shù)提供智能交互與服務(wù),創(chuàng)新線上線下融合的消費場景。加快5G-A、千兆光網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、算力基礎(chǔ)設(shè)施在重點文旅區(qū)域的覆蓋和升級,構(gòu)建統(tǒng)一高效的文旅數(shù)字底座。改善鄉(xiāng)村文化消費的物質(zhì)載體和設(shè)施條件,促進全國文旅消費場景協(xié)調(diào)均衡發(fā)展。創(chuàng)新文化IP的數(shù)字化轉(zhuǎn)譯機制,深入挖掘地域文化,再造文化空間,并創(chuàng)建多維度虛擬數(shù)字人,強化文旅活動的沉浸感和參與度。
促進要素高效集聚,引導(dǎo)社會各方廣泛參與場景打造。堅持有效市場和有為政府相結(jié)合,推動成立“政產(chǎn)學(xué)研用金”協(xié)同的文旅產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,廣泛實行“場景開放”,通過發(fā)布文旅科技應(yīng)用場景清單,鼓勵科技企業(yè)參與解決方案的研發(fā)和應(yīng)用,促進技術(shù)轉(zhuǎn)移、成果轉(zhuǎn)化和標準制定,促進文旅消費新場景打造的產(chǎn)學(xué)研合作,構(gòu)建文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)。完善文旅企業(yè)和科技企業(yè)需求對接機制,強化文旅企業(yè)在科技創(chuàng)新中的主體作用,鼓勵引導(dǎo)文旅企業(yè)聚焦市場轉(zhuǎn)化,參與文旅消費新場景打造和城市更新。實施文旅數(shù)字人才專項計劃,深化產(chǎn)教融合,完善人才評價與激勵政策,吸引和留住高層次復(fù)合型文旅人才。促進文旅金融創(chuàng)新,運用政府采購、后補助、貸款貼息等方式支持創(chuàng)新產(chǎn)品首購首用。鼓勵金融機構(gòu)開發(fā)知識產(chǎn)權(quán)融資、供應(yīng)鏈金融等產(chǎn)品。
激活文旅消費場景,推動文旅消費全時空發(fā)展。緊跟Z世代、銀發(fā)族等人群個性化、多樣化、品質(zhì)化的消費需求,細分消費用戶精準畫像,實施“全齡友好服務(wù)提升工程”,解決制約文旅消費的難點痛點問題。豐富4A級以上高等級旅游景區(qū)、旅游休閑街區(qū)等體驗場景,創(chuàng)新紅色旅游產(chǎn)品體系,注重開發(fā)特色文創(chuàng)產(chǎn)品,促進文旅消費與景區(qū)、街區(qū)、商區(qū)的深度聯(lián)動,打造一批文商旅體“一站式”消費空間。提升文旅消費價值,強化文化內(nèi)容提煉、有機嵌入,積極引入旅游美學(xué)、生活美學(xué)等理念,增加文旅消費場景的文化內(nèi)涵和情緒價值,實現(xiàn)城鄉(xiāng)多元空間場景向文旅消費價值的深度轉(zhuǎn)化。優(yōu)化城鄉(xiāng)消費場景布局,建設(shè)一批地域特色文旅消費新地標,加大對中西部、東北地區(qū)打造文旅消費新場景的財稅和項目支持,加大首發(fā)經(jīng)濟培育力度,鼓勵舉辦各類首發(fā)活動,提升文旅消費吸引力和影響力。
創(chuàng)新制度供給,深化開放合作格局。試點數(shù)字文旅創(chuàng)新試驗區(qū),推行“監(jiān)管沙盒”機制,建立包容審慎的監(jiān)管框架,在確保安全底線的前提下,允許企業(yè)在特定范圍內(nèi)開展創(chuàng)新實踐。加快制定數(shù)字文旅領(lǐng)域的數(shù)據(jù)安全、隱私保護、技術(shù)應(yīng)用、服務(wù)質(zhì)量等標準規(guī)范,為文旅產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展保駕護航。利用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化手段推動文旅開放合作,通過虛擬技術(shù)突破地理限制,實現(xiàn)文化資源的全球共享與沉浸式體驗,利用文旅大數(shù)據(jù)平臺優(yōu)化跨境旅游服務(wù),提升資源整合效率,利用區(qū)塊鏈技術(shù)促進文化產(chǎn)品跨境流通,搭建智慧平臺提供多語言支持,降低國際游客參與門檻,提升入境游便利化國際化水平,推動中華文化以更現(xiàn)代、更富科技感的方式傳播,提升中華文化傳播力影響力。