京能集團繼續(xù)圍繞“四個中心”的首都城市戰(zhàn)略定位，實施“能源為主、適度多元、產(chǎn)融結(jié)合、協(xié)同發(fā)展”的業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略，實施“立足首都、依托京津冀、拓展全國、走向世界”的空間布局戰(zhàn)略，努力提升綜合實力，努力提升服務(wù)首都發(fā)展能力，努力提升綠色發(fā)展水平，努力提升科技創(chuàng)新能力，努力提升精益化管理水平，著力建設(shè)成為管理模式先進、盈利能力穩(wěn)健、人才隊伍精干、綠色安全高效，有中國特色的國際一流首都綜合能源服務(wù)集團。
北京市城市管理委員會網(wǎng)站發(fā)布消息：“根據(jù)氣象會商情況，本市決定于3月15日24時結(jié)束供暖?！?/span>
2023—2024年采暖季自2023年11月6日0時起啟動供熱系統(tǒng)點火試運行，11月7日0時正式供暖（比法定采暖期提前8天），至3月15日24時結(jié)束供暖，共歷時130天。
我們始終堅持聚力提升供熱保障能力
在供熱季前，京能集團所屬北京熱力總結(jié)近幾個供熱季經(jīng)驗，做好“未訴先辦”，大力開展“冬病夏治”工作，加大供熱管線消隱改造力度。實施老舊供熱管網(wǎng)更新改造及大中小修6.1萬項，改造一次管網(wǎng)16.8公里、二次管網(wǎng)193公里、鍋爐房173座，設(shè)備設(shè)施健康水平穩(wěn)步提升。
北京熱力細(xì)化編制了《2023—2024年供熱季城市熱網(wǎng)供熱啟動方案及供熱運行方案》，針對極寒天氣、燃?xì)舛倘?、熱源管網(wǎng)事故等可能發(fā)生的情況編制了多套應(yīng)急保障方案。進入供熱季保障期后，北京熱力密切關(guān)注氣象變化，根據(jù)管轄區(qū)域建筑特性和供熱系統(tǒng)特點，積極做好供熱系統(tǒng)運行調(diào)節(jié)。10支共計117人的專業(yè)應(yīng)急搶險隊伍24小時在崗備勤，確保事故早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。
我們始終堅持深化“小循環(huán)” 讓服務(wù)更舒心
北京熱力持續(xù)推進“三年百分百入戶巡檢”工作，巡檢用戶89萬戶。完成上個供熱季集中投訴小區(qū)問題整改769項。全面推廣“小循環(huán)”服務(wù)熱線，試點“碼上辦”報修模式，加大“供熱管家”服務(wù)力度，高效解決用戶訴求。1800余人的供熱管家隊伍“包干”到戶，建立一對一、點對點的供熱管家服務(wù)模式，通過加入小區(qū)業(yè)主微信群、發(fā)放供熱管家服務(wù)卡片等方式，逐步完善小區(qū)、樓宇和用戶二維碼報修渠道，第一時間獲知百姓需求。
受臺風(fēng)“杜蘇芮”影響，門頭溝區(qū)、房山區(qū)所管轄的102.1公里管線、13座鍋爐房、66座熱力站、554座小室被洪水淹沒或沖毀，北京熱力高度重視，立即啟動重大自然災(zāi)害應(yīng)急機制，采取“一站一案、一段一案”方式，歷時88天，趕在供熱季到來之前完成受損及存在供熱隱患點位的重建工作，確保如期供熱。
我們始終堅持著力發(fā)揮科技創(chuàng)新作用
2023年，北京熱力對2418萬平方米供熱面積進行了分層次智慧供熱改造，涉及西城區(qū)、朝陽區(qū)等10個區(qū)。打造了10個示范項目，實現(xiàn)了節(jié)熱28萬吉焦，年減排二氧化碳1.7萬噸。
北京熱力以“一網(wǎng)通覽”建設(shè)為抓手，著力在生產(chǎn)指揮調(diào)度、管網(wǎng)運行感知、鍋爐房智能改造、客戶服務(wù)平臺等方面，運用信息技術(shù)、通訊技術(shù)賦能生產(chǎn)管理，為供熱管理工作插上“數(shù)字的翅膀”。
全力推進無人值守?zé)崃φ?、無人值守鍋爐房和一次流量限制器群控建設(shè)，54座鍋爐房開展了鍋爐群控技術(shù)應(yīng)用，探索常壓鍋爐房實現(xiàn)“無人值守，少人巡視”的管理模式，安裝鍋爐房“雙聯(lián)動、雙報警”裝置357套、熱網(wǎng)溫度膠囊3145個、用戶室溫監(jiān)測設(shè)備7萬個，市政熱網(wǎng)泄漏報警系統(tǒng)上線運行，供熱感知系統(tǒng)進一步完善。
下一步，我們將加大設(shè)備隱患排查治理，提高市政熱網(wǎng)保障能力，完善供熱系統(tǒng)態(tài)勢感知，不斷提升調(diào)度指揮水平，提高應(yīng)急管理能力和水平，提高用戶服務(wù)響應(yīng)速度和質(zhì)量，全力提升供熱服務(wù)保障能力；全面落實全員安全生產(chǎn)責(zé)任制，持續(xù)提升安全管理“三種能力”，全力筑牢安全生產(chǎn)底線；加大科技攻關(guān)力度，強化科技成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用，加快推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，著力破解痛點難點問題。強管理、守底線、創(chuàng)效益、贏信譽，圓滿完成2024年各項目標(biāo)任務(wù)，為全面提升首都供熱服務(wù)保障能力而努力奮斗。
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