京能集團繼續(xù)圍繞“四個中心”的首都城市戰(zhàn)略定位，實施“能源為主、適度多元、產(chǎn)融結(jié)合、協(xié)同發(fā)展”的業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略，實施“立足首都、依托京津冀、拓展全國、走向世界”的空間布局戰(zhàn)略，努力提升綜合實力，努力提升服務(wù)首都發(fā)展能力，努力提升綠色發(fā)展水平，努力提升科技創(chuàng)新能力，努力提升精益化管理水平，著力建設(shè)成為管理模式先進、盈利能力穩(wěn)健、人才隊伍精干、綠色安全高效，有中國特色的國際一流首都綜合能源服務(wù)集團。
12月31日下午，集團黨委書記、董事長姜帆到北京熱力調(diào)研指導(dǎo)工作并慰問一線員工。他在調(diào)研時強調(diào)，供熱事關(guān)民生福祉，要始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，從講政治的高度扎實做好供熱服務(wù)保障工作，關(guān)注和解決用戶合理訴求，不斷滿足人民群眾對美好生活的需要。
姜帆先后到客戶服務(wù)中心、調(diào)度指揮中心、四惠地鐵平臺3號熱力站，檢查了供熱生產(chǎn)和客服平臺運行情況。他表示，面對新冠肺炎疫情的嚴峻形勢和持續(xù)降溫的不利影響，北京熱力廣大干部職工緊扣“安全穩(wěn)定供熱、優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)”的總基調(diào)，統(tǒng)籌開展精細化調(diào)節(jié)、應(yīng)急值守和“接訴即辦”等各項工作，供熱服務(wù)保障能力和客戶服務(wù)水平得到顯著提高。
他在聽取北京熱力相關(guān)工作情況匯報后要求，一是提高政治站位，統(tǒng)一思想認識。要持續(xù)深入貫徹落實市委書記蔡奇到北京熱力檢查供熱保障工作的重要指示精神，認真抓好“接訴即辦”工作，密切關(guān)注天氣變化和用戶供熱需求，全力確保供熱運行平穩(wěn)有序，用戶室溫均衡穩(wěn)定。二是增強管理能力，提升技術(shù)水平。要充分挖掘企業(yè)核心競爭力，以頂層設(shè)計為指導(dǎo)，穩(wěn)步有序推動智慧供熱，爭取政府政策的支持，實現(xiàn)管線數(shù)字化、運行智能化、服務(wù)信息化、管理精細化。三是加強人才培養(yǎng)，確保服務(wù)質(zhì)量。要不斷加大培訓(xùn)力度，強化服務(wù)理念，通過供熱服務(wù)平臺的功能開發(fā)，推動供熱服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)高效。四是堅持深耕北京，積極開拓市場。要在扎實做好“服務(wù)北京”的基礎(chǔ)上，全力以赴開拓京內(nèi)供熱市場，不斷提高市場占有率，提升企業(yè)整體效益。
集團董事會秘書、辦公室主任張學(xué)良，北京熱力黨委副書記、總經(jīng)理安振源，副總經(jīng)理張立申及黨委辦公室、供熱生產(chǎn)部、客戶服務(wù)中心和朝二分公司相關(guān)負責(zé)同志參加調(diào)研。
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