京能集團(tuán)繼續(xù)圍繞“四個(gè)中心”的首都城市戰(zhàn)略定位，實(shí)施“能源為主、適度多元、產(chǎn)融結(jié)合、協(xié)同發(fā)展”的業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略，實(shí)施“立足首都、依托京津冀、拓展全國(guó)、走向世界”的空間布局戰(zhàn)略，努力提升綜合實(shí)力，努力提升服務(wù)首都發(fā)展能力，努力提升綠色發(fā)展水平，努力提升科技創(chuàng)新能力，努力提升精益化管理水平，著力建設(shè)成為管理模式先進(jìn)、盈利能力穩(wěn)健、人才隊(duì)伍精干、綠色安全高效，有中國(guó)特色的國(guó)際一流首都綜合能源服務(wù)集團(tuán)。
提早行動(dòng)、超前預(yù)想，為明年電量營(yíng)銷(xiāo)做準(zhǔn)備，京玉發(fā)電認(rèn)真開(kāi)展走訪大用戶(hù)工作，10月23日，營(yíng)銷(xiāo)組一行4人分頭到大同市靈丘縣開(kāi)展大用戶(hù)走訪工作，走訪收到超預(yù)期的效果。
本次走訪的兩家大用戶(hù)：山西金地礦業(yè)集團(tuán)和宏偉礦業(yè)公司都是民營(yíng)企業(yè)。其中山西金地礦業(yè)集團(tuán)是大同市重點(diǎn)利稅大戶(hù)，2018年有兩條生產(chǎn)線運(yùn)營(yíng)，年用電量4000萬(wàn)千瓦時(shí)，2018年11、12月份還將投運(yùn)兩條生產(chǎn)線，預(yù)計(jì)2019年用電量為7000萬(wàn)千瓦時(shí)，除生產(chǎn)線停爐檢修外，全年分月用電量平穩(wěn)，用電偏差考核是對(duì)方唯一的顧慮。通過(guò)與對(duì)方總經(jīng)理、分管生產(chǎn)用電副總經(jīng)理洽談，雙方取得了充分信任，對(duì)方明確表態(tài)，愿意與京玉發(fā)電公司建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，具體電量交易事宜全權(quán)委托京玉發(fā)電公司辦理。宏偉礦業(yè)公司剛剛?cè)〉弥攸c(diǎn)大用戶(hù)資格，該公司2018年用電量為1000余萬(wàn)千瓦時(shí)，預(yù)計(jì)2019年增設(shè)生產(chǎn)線后，年用電量可達(dá)2000萬(wàn)千瓦時(shí)。因該公司總經(jīng)理外出，營(yíng)銷(xiāo)組人員通過(guò)電話(huà)進(jìn)行積極溝通，他表示對(duì)發(fā)電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作意向很感興趣，愿意進(jìn)一步面談此事，該用戶(hù)需要積極跟蹤維護(hù)。
電力營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)關(guān)系管理起著舉足輕重的作用，電力企業(yè)建立客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)模式是電力走向市場(chǎng)的必然要求，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的電力銷(xiāo)售市場(chǎng)，京玉發(fā)電提前行動(dòng)，超前預(yù)想，審時(shí)度勢(shì)，緊抓機(jī)遇，本次大用戶(hù)走訪收到了超預(yù)期的效果，切實(shí)為明年的電量營(yíng)銷(xiāo)做好了準(zhǔn)備，也必將開(kāi)啟電力營(yíng)銷(xiāo)的新篇章。
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